
解放日报·上观新闻记者调查发现,随着AI修图日渐普及,“照片”变“照骗”的现象也越发明显。就旅游市场而言,过度修饰的“照骗”频频出现在住宿预订环节。尤其在民宿市场,“AI修图教程-‘照骗’揽客”俨然成为了一条灰色产业链。
一件主打“专科防水防风、橡胶密封拉链”的冲锋衣,才穿了3次,拉链就“歇工”了。近日,市民周先生向“新民帮侬忙”反馈,他在短视频平台直播间高价购入的冲锋衣,因功能性拉链损坏,堕入了“无处修、无东谈主宰”的无言境地,他质疑商家售后形同虚设。
才穿三次拉链裂开
“险些是全新的衣服,才穿了3次,关键部位就坏了,这质料太让东谈主失望了!”周先生告诉记者,旧年8月,他在名为“鸭鸭冰壳旗舰店”的直播间里,花了499元买了一件冲锋衣。其时,主播反复强调这款衣服的“橡胶密封拉链”是中枢卖点,能有用防水防风,极端专科。
拉链损坏
但是,本年头的一次穿戴中,周先生发现衣服的主拉链中段一霎“不听使唤”,无法平日闭合。他试图找家隔壁的成衣店“应急”,没思到安分傅一看便直摇头:这种迥殊的功能性拉链,需要原厂配件和专科培育智力维修,平凡成衣店“窝囊为力”。
广禾配资商家称“过保”无法处置
满怀但愿地掂量平台上的“鸭鸭冰壳旗舰店”客服后,周先生却吃了“闭门羹”。客服放哨订单后,给出的回复是“已过保修期”,无法提供免费保修处事。
相易维修遭拒
“我一下就懵了。买的期间,无论是商品页面还是主播先容,一家天下股票配资齐没提过保修期是多久、保什么不保什么。”周先不满氛地暗示,这件衣服销耗了近500元,宣传时言而无信,出了问题却一句“过保”就思搪塞消费者,实在难以汲取。
商品笃定中并无“保修期”
“保修期”从何而来?记者登录该短视频平台,搜索关键词放哨,发现同款冲锋衣仍在热卖,售价依旧且销量不低。但是,仔细翻遍商品笃定页、参数先容和售后诠释,照实找不到任何干于“保修期限”“保修界限”或“拉链等配件保修计策”的明信服息。
信息不透明成“恶疾”
针对周先生的际遇,记者掂量了该平台客服。客服东谈主员暗示,已接到周先生的投诉,并会将问题反馈给商家处置;该客服同期承认,平台有相应售后法规,商家应按规处事,但当今部分服装类商品照实存在保修计策不透明、尺度不一的问题。平台会将此情况上报,提议完善关系法规。
对此,法律界东谈主士指出,凭据《消费者权利保护法》等关系法规,预计者有义务向消费者提供着实、全面的商品信息。要是商家在销售时未明确奉告保修期限和界限,或关系条目存在不公谈、不对理之处,那么在出现问题时以此为由拒却售后,可能很难以站得住脚。
讼师提议,消费者在直播间购物时点点盈配资,应多留个“心眼”,主动参议并截图保存对于保修、治疗等关键信息。一朝遇到近似纠纷,应先与商家、平台协商,协商不可可向消保委或商场监管部门投诉,必要时通过法律阶梯维权,让不良商家无处遁形。
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